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[已处理] 申请售后-卖家同意后,无法取消

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发表于 2020-7-1 10:56:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
客户误操作申请售后-退款退货,卖家一不小心同意了,现在客户想取消无法取消 ,只能等卖家同意退款。

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发表于 2020-7-4 18:17:52 | 显示全部楼层
卖家同意后是无法取消售后的
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 楼主| 发表于 2020-7-6 08:17:47 | 显示全部楼层
李士耀 发表于 2020-7-4 18:17
卖家同意后是无法取消售后的

是bug吗?
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发表于 2020-7-6 09:10:10 | 显示全部楼层
不是bug,卖家已经同意退款了,肯定就没有取消售后了,这个取消售后的基础是在申请售后,卖家没有同意的情况下,客户才能取消售后的
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 楼主| 发表于 2020-7-6 09:12:07 | 显示全部楼层
DustHeart 发表于 2020-7-6 09:10
不是bug,卖家已经同意退款了,肯定就没有取消售后了,这个取消售后的基础是在申请售后,卖家没有同意的情 ...

那这个 再实际的 消费场景中,逻辑也是有问题的啊。卖家同意后,买家又不想售后了,难道还不能取消或撤销售后???
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