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[新需求] 会员取消退款申请后,无法二次发起退款申请

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发表于 2020-7-29 13:41:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
客户提交退款后,自己取消了退款申请,后续又要退款,但是却无法提交退款了,请问应该如何处理
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发表于 2020-8-6 10:15:14 | 显示全部楼层
退款这个目前是客户如果自己取消的 是不能继续再退的,关于这个问题  我们这边需要协商一下 。
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 楼主| 发表于 2020-8-6 13:33:00 | 显示全部楼层
李士耀 发表于 2020-8-6 10:15
退款这个目前是客户如果自己取消的 是不能继续再退的,关于这个问题  我们这边需要协商一下 。 ...

嗯,这个退款售后感觉 逻辑有很多问题。完全不符合 niushop作为电商平台的定义啊。。。电商最大的优势就是退货退款的保障。
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